Still et spørsmål...
Søketips

Du kan bruke et enkelt ord, eller en gruppe av ord for emnet du ønsker å utføre i søket, eller du kan også stille spørsmål. Ofte stilte spørsmål søkesystem, som støttes av Natural Language Processing teknologi, har intensjon om å gi deg de mest aktuelle svar relatert til emnet du søker.

Vennligst, prøv å bruke forklarende uttrykk og stille så klare spørsmål som mulig når du utfører søket. For eksempel, “Hva er betalingsbetingelsene?“ eller “Kan vi kjøpe billetter ved avdrag?“

Hvis du mener at svaret du har funnet ikke er tilstrekkelig, kan du fylle ut rubrikken som kommer opp når du svarer på spørsmålet om “Er dette svaret nok for deg?“ som “Nei“, og du kan nå oss for å få mer detaljert svar. Kundebehandleren vil da svare så fort som mulig.

Velkommen!
  • Fyll ut dette skjemaet for å be om tilbakebetaling gjennom vår Fan Guarantee. Det er enkelte ting som ikke dekkes, så vennligst les gjennom denne listen med unntak før du sender inn forespørselen din.
  • Refusjon er ikke tilgjengelig på bestillinger som er utført mindre enn 14 dager før arrangementet.
  • Billetten er refunderbar inntil 72 timer etter kjøp. Du må ha sendt inn skjemaet innen den tid.
  • Fan Guarantee gjelder ikke VIP-billetter, Platinum-billetter eller arrangementer der du velger en bestemt tidsluke. Eks salg kun i 24 timer.
  • Du har rett på inntil tre refusjoner per kalenderår, maksimalt én per måned.
  • Vi refunderer verdien av billettene dine - inkludert billettavgiften.
  • Vi kan bare kansellere selve billettene. Dersom du har lagt til noen ekstrabestillinger i kjøpet ditt, som forsikring eller Collector Ticket, vil du fortsatt bli belastet for disse.
  • Dersom bestillingen er betalt gjennom Klarna, gjelder dessverre ikke Fan Guarantee og billettene vil dermed ikke være refunderbare.
  • Sesongbilletter er ikke dekket av Fan Guarantee.
  • Kan ikke bytte fra en dag til en annen når det gjelder festivaler.
  • Kjøp av billetter til Rockefeller, Sentrum Scene,John Dee og Filharmonien dekkes ikke av Fan Guarantee.
Annen informasjon
Powered by inbenta